Коротко. Подделку Dyson трудно узнать по виду: она повторяет логотипы, упаковку и даже наклейки с серийным номером. Лучший способ получить оригинал: покупать на официальном сайте Dyson, в магазине Dyson или у официального партнёра.

  • Серийный номер и регистрация на сайте Dyson подлинность не доказывают.
  • Насторожить должны грубая сборка, дешёвая упаковка и опечатки на приборе или в документах.
  • Подозрительно низкая цена и реклама с крупной скидкой в соцсетях: повод насторожиться.
  • Dyson не обслуживает поддельную технику и не возвращает за неё деньги, но в некоторых случаях помогает покупателю подтвердить подделку.

Почему подделку трудно узнать

Поддельные приборы Dyson почти не отличаются от настоящих снаружи: те же логотипы, похожая упаковка, копии наклеек с серийным номером и гарантийных талонов. Сходство заканчивается на внешнем виде. Часто покупатель начинает подозревать неладное, только когда прибором уже попользовался.

Поддельная техника собрана не на производстве Dyson, где контролируют качество и безопасность. Детали и защитные элементы, которые Dyson ставит в свои приборы, в подделках обычно отсутствуют. Такие приборы могут быть небезопасны, поэтому пользоваться ими не стоит.

Признаки поддельного прибора

  • Сборка. Криво нанесённый логотип Dyson, неровные стыки деталей, царапины, неровные края.
  • Упаковка. Дешёвые материалы коробки и вкладышей.
  • Тексты. Опечатки на самом приборе, на упаковке или в документах внутри коробки.

Если хоть что-то из этого есть, прибор стоит проверить, прежде чем пользоваться им дальше.

Как продают подделки

Продавцы подделок стараются выглядеть официальными:

  • показывают не фото своего товара, а официальные изображения Dyson;
  • дают скидку от цены Dyson, иногда небольшую, чтобы не вызвать подозрений;
  • называют товар «оригинальным», «подлинным» или «настоящим»;
  • уверяют, что прибор настоящий, раз его можно зарегистрировать на сайте Dyson.

Поддельные сайты копируют тексты и картинки Dyson. Их выдают опечатки, плохие изображения и подозрительные ссылки. Такие сайты часто рекламируют в Instagram и Facebook с крупной скидкой: вместо прибора может прийти подделка, другой товар или ничего. Если цена кажется слишком хорошей, это повод насторожиться.

Что делать, если прибор вызывает сомнения

Обратитесь в службу поддержки Dyson. Поддельную технику Dyson не обслуживает и деньги за неё не возвращает, потому что она сделана не Dyson и не из оригинальных деталей. В некоторых случаях Dyson помогает покупателям подделок вернуть деньги, например письмом о том, что прибор поддельный или что сайт, где его купили, не официальный. Вернуть деньги стоит попросить у продавца или у банка, через который вы платили.

Где покупать оригинальный Dyson

Оригинальная техника продаётся на официальных сайтах Dyson, в магазинах Dyson и у официальных партнёров. Dyson Store Uzbekistan является официальным партнёром Dyson в Узбекистане:

Технику Dyson можно выбрать по разделам: стайлеры Airwrap, фены Supersonic, пылесосы и очистители воздуха.

Частые вопросы

Можно ли проверить оригинальность Dyson по серийному номеру?

Нет, серийный номер подлинность не доказывает. В подделках встречаются копии наклеек с серийным номером и гарантийных талонов Dyson. Надёжнее проверить, где куплен прибор: на официальном сайте Dyson, в магазине Dyson или у официального партнёра.

Если прибор удалось зарегистрировать на сайте Dyson, значит он оригинальный?

Нет. Продавцы подделок нередко ссылаются на то, что прибор можно зарегистрировать на сайте Dyson. Это не подтверждение подлинности.

Обслуживает ли Dyson поддельную технику?

Нет. Поддельные приборы сделаны не Dyson и не из оригинальных деталей, поэтому Dyson их не обслуживает и не возвращает за них деньги. В некоторых случаях Dyson помогает покупателю вернуть деньги, например письмом о том, что прибор поддельный.

Где купить оригинальный Dyson в Ташкенте?

Dyson Store Uzbekistan является официальным партнёром Dyson в Узбекистане. Магазин находится на ул. Узбекистон овози, 22 (Ц-1), заказать технику можно и на сайте dyson-store.uz с бесплатной доставкой по Узбекистану.