Murojaat
Buyurtma raqami, model, olingan sana va murojaat sababini koʻrsating.
Xarid shartlari
Almashtirish va qaytarish
Yangi mahsulotni olingan kundan boshlab 14 kun ichida qaytarish yoki almashtirish mumkin. Toʻplam, qadoq va hujjatlarni saqlang, tartibini aytib beramiz.
Mahsulotni 14 kun ichida qaytarish yoki almashtirish mumkin
Muddat buyurtma olingan kundan boshlab hisoblanadi. Mahsulot yangi, foydalanilmagan, toʻliq toʻplamda va asl qadoqda boʻlishi hamda xarid hujjati bilan birga boʻlishi kerak. Uni Dyson Store Ts-1 doʻkonida qaytarish yoki kuryer orqali yuborish mumkin. Qaytarib yuborish xarajatini xaridor toʻlaydi.
Tekshiruv
Doʻkon mahsulot holati, toʻplam toʻliqligi va hujjatlarni tekshiradi.
Qaror
Almashtirish yoki qaytarishning mavjud varianti tekshiruvdan soʻng tasdiqlanadi.
Murojaatdan oldin nimalarni saqlash kerak? +
Qurilma, toʻplamdagi aksessuarlar, qadoq va xaridni tasdiqlovchi hujjat.
Mahsulotni darhol doʻkonga olib kelsa boʻladimi? +
Avval maslahatchi bilan bogʻlanib, qabul qilish vaqti va tartibini tasdiqlab olgan maʼqul.
Qaytarib yuborish xarajatini kim toʻlaydi? +
Agar mahsulotni kuryer orqali yuborsangiz, doʻkongacha yetkazish xarajatini siz toʻlaysiz. Dyson Store Ts-1 doʻkonida qaytarish bepul.
Tekshiruvdan soʻng nima boʻladi? +
Doʻkon mahsulot holati, hujjatlar va amaldagi sotish shartlarini hisobga olgan holda mavjud yechim variantini maʼlum qiladi.
Murojaat qoldirish
Doʻkon bilan bogʻlaning: maslahatchi savolingizni qayd etadi va keyingi qadamni aytib beradi.